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先輩インタビュー

先輩インタビュー(営業職)

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ヒューマンステージ株式会社 営業部Y.Mさん

洋菓子職人から人材派遣営業にキャリアチェンジ。 先輩からの指導と豊富な研修制度で、持ち前のチャレンジ精神で即若手のホープへ。 今では1つの支店を任されており、当社を代表する女性管理者へと成長!

社内の温かい雰囲気と 風通しの良さに惹かれて

―人材派遣の仕事に就いた経緯、ヒューマンステージに入社した理由を教えてください。

 

短期大学で製菓の勉強をし、卒業後は2年間カフェで接客と洋菓子の製造をしていました。接客をする中で、より人の人生に関われる仕事に就きたいと感じ、人材派遣業界に興味を持ちました。
ヒューマンステージに入社した理由は、温かい会社の雰囲気に惹かれたからです。面接時には支店長だけでなく、支店の全員と会って話す機会を設けていただき、社員同士の仲の良さや風通しの良さが伝わってきました。「ここでなら頑張れそう」と体感できたのはとても大きかったですね。また、将来長く安定して働きたいという気持ちがあり、福利厚生がしっかりしている点にも惹かれました。

未経験・若手を問わず与えられる 裁量権と充実したサポート

―ヒューマンステージの営業職の魅力・やりがいは何ですか?

 

頼れる上司や先輩が身近にいてくれて、困ったことがあればフォローしていただけるので、未経験の私にはとてもありがたかったですね。上司には「失敗を恐れずにチャレンジして」「問題が起きたらフォローするから安心して取り組んで欲しい」と言っていただいていたので、営業未経験の私も安心して挑戦できました。
また、個人に与えられる裁量権が大きいのも、ヒューマンステージの営業職の魅力だと思います。未経験で入社しましたが、入社して間もない頃から案件を担当させてもらいました。ヒューマンステージの営業は、個人によってもクライアントによってもやり方が大きく異なります。先輩から学びながら自分自身で営業スタイルや営業方法を模索し、工夫しながら仕事をするのはとても魅力的に思えました。自ら考え行動するのは大変ですが、その分成果が得られたときの喜びは何物にも代えがたいものですね。
その他、MTGが頻繁にあり「新人でも意見を言いやすい」というのも魅力だと感じます。「若手の意見が欲しい」と上司が伝えてくれるので、日々の現場で思ったことを発信しやすく、また出した意見をきちんと受け止めてもらえます。

 

実践的な研修・指導でスキルを磨き、 より信頼される営業に

―未経験でも営業実績を伸ばせた理由は、どんなところにあったのでしょうか?

 

最初は右も左も分からない状態でしたが、研修制度や先輩方のご指導によって成績を伸ばせたと感じています。ヒューマンステージにはさまざまな育成制度があり、入社してからの1年間で新入研修に参加させていただきました。新入社員研修では同世代の社員と交流でき、仕事の相談もよりしやすくなりました。日頃から電話で近況を話したり、アドバイスをしあったりしているので、とても励みになりますね。
セールスランキング上位の営業さんから営業方法などノウハウや考え方を指導いただき、それを取り入れることで受注が増えましたし、企業様から信頼されることも多くなったように感じました。
また、最近ではZOOM研修も行われています。迷ったときや悩んだときに自身のやり方を見直すことができるので、とても助かっています。

 

 

支店・会社への貢献と、企業や登録スタッフに寄り添える営業を目指して

―今後の目標を教えて下さい。

 

とにかく支店に、そして会社に貢献できるように自身の数字を伸ばし、支店の目標を毎月達成したいですね。毎月セールスランキングが発表されるので「上位3名に入りたい!」「あの人を抜かしたい!」という目標を持って業務に励んでいます。
また、契約をとるだけではなく、登録スタッフ様に安心して仕事をしてもらえるよう、紹介後のサポートにも注力していきたいと考えています。登録スタッフ様一人ひとりの性格や感情に寄り添ったコミュニケーションを行い、最適なフォローアップができるよう尽力していきます。